politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE SI DATELE CU CARACTER PERSONAL

Societatea prelucreaza o serie de date cu caracter personal ale utilizatorilor atunci cand acestia utilizeaza site-ul sau serviciile oferite de Societate.
Aceasta politica de confidentialitate descrie ce tipuri de date cu caracter personal sunt prelucrate, cum sunt acestea utilizate, care sunt optiunile dvs. in legatura cu aceste prelucrari, precum si modul in care noi vom respecta drepturile pe care le aveti in calitate de persoana vizata conform legislatiei privind protectia datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679.

INAINTE DE A UTILIZA SITE-UL SAU SERVICIILE NOASTRE, VA RECOMANDAM SA CITITI CU ATENTIE ACEASTA POLITICA PENTRU A INTELEGE CUM VA SUNT PRELUCRATE DATELE CU CARACTER PERSONAL.

Cine este responsabil de prelucrarea datelor dvs.?
Societatea KWLG WELLSPRINGS SRL, persoană juridică română, cu sediul social în București, str. Drumul Taberei, nr. 35A, Bl. 803, Sc. 1, et. 3, Ap. 16, înregistrată la Registrul Comerţului sub nr. J40/8713/2010, cod fiscal RO36238071, este operatorul datelor cu caracter personal, conform legislatiei privind protectia datelor cu caracter personal inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679, in ceea ce priveste datele cu caracter personal ale utilizatorilor colectate si prelucrate prin intermediul site-ului www.kwlg.ro.

In ceea ce priveste datele colectate prin intermediul fisierelor de tip cookies pentru scop de marketing (pentru detalii a se vedea sectiunea Politica de Cookies [a se insera link]), Societatea, coopereaza cu parteneri pentru gestionarea modului in care sunt utilizate tehnologiile cookies pentru scop publicitar. In legatura cu aceste tipuri de prelucrari, Societatea actioneaza in calitate de operator asociat cu partenerii sai in conformitate cu art. 26 din GDPR. Atat Societatea cat si partenerii si-au asumat obligatia de a respecta legislatia privind protetia datelor cu caracter personal in legatura cu aceasta prelucrare].

Ce date prelucram?
Prelucram urmatoarele categorii de date cu caracter personal:
Date furnizate direct de utilizator:Atunci cand ne trimiteti un mesaj prin formularul de contact de pe site, veti furniza numele si prenumele, adresa de e-mail si numarul de telefon, fiind necesar sa transmiteti date adevarate, exacte si complete.

Datele colectate direct de la persoane fizice care vor sa beneficieze de serviciile Societatii au drept temei juridic art. 6(1)(b) Regulamentul (UE) 2016/679 – incheierea si executarea contractului sau efectuarea formalitatilor precontractuale.

Prelucram datele personale pentru scopul gestiunii relatiei contractuale sau pre-contractuale cu utilizatorii persoane fizice autorizate care vor sa beneficieze de serviciile Societatii. In acest caz temeiul juridic este: art. 6(1)(b) Regulamentul (UE) 2016/679 – incheierea si executarea contractului sau efectuarea formalitatilor precontractuale.

In cazul datelor cu caracter personal ale reprezentantilor Utilizatorilor persoane juridice, temeiul juridic este art. 6(1)(f) Regulamentul (UE) 2016/679 – interes legitim. Avem un interes legitim sa ne desfasuram in mod adecvat raporturile contractuale cu clientii nostri persoane juridice. Drepturile si interesele persoanelor fizice (i.e. reprezentantii utilizatorilor persoane juridice) nu sunt prejudiciate intrucat din perspectiva clientului persoana juridica, prelucrarea este necesara in contextul desfasurarii relatiilor de munca / colaborare pe care acestia o au cu persoanele fizice ale caror date sunt furnizate / asociate utilizatorului persoana juridica.

Informatie din raportul de trafic al serverului:
Atunci cand vizitati un site web, dezvaluiti anumite informatii despre dvs., ca adresa dvs. IP, ora vizitei dvs., locul de unde ati intrat in siteurile noastre, serverul proxy, sistemul de operare, browserul web si modulele de completare, identificatorul de dispozitiv. Daca utilizati serviciile noastre de la un dispozitiv mobil, dispozitivul respectiv ne va trimite date referitor la locatia dvs., pe baza setarilor dispozitivului mobil utilizat.

Date colectate sau generate de noi ca urmare a interactiunii dvs. cu site-ul:
Inregistram informatii despre cand si/ sau cum vizitati sau utilizati in alt mod site-ul.

De asemenea, utilizam module cookie si tehnologii similare pentru a va recunoaste pe dvs. si dispozitivele dvs. De asemenea, permitem altor persoane sa utilizeze module cookie. Modul in care utilizam aceste tehnologii sunt descrise in Politica privind Cookies [a se insera link].

Datele obtinute de la terti
Primim informatii despre vizitele dvs. si interactiunea cu serviciile furnizate de alte entitati cand vizitati serviciile altor furnizori care includ reclame, module cookie sau tehnologii asemanatoare.
Totodata, colectam date si detinem o baza de date interdisciplinara continand informatii executive si anticipative rezultate din data mining, reglementari legislative, proprietati si active, pozitionari mediatice, sanctiuni, arestari, scheme ilegale de suport decizional, circuite transpartinice, concurenti ascunsi, distribuitori cointeresati, imagini si documente autentice etc.

Scopul prelucrarii datelor cu caracter personal
In cele ce urmeaza va vom informa cu privire la scopurile pentru care colectam si prelucram datele dvs cu caracter personal, precum si cu privire la temeiul legal pentru prelucrarea datelor.

3.1 Utilizarea serviciilor de catre utilizatori
Prelucram datele personale pentru scopul gestiunii relatiei contractuale sau pre-contractuale cu utilizatorii. In acest caz temeiul juridic este: art. 6(1)(b) Regulamentul (UE) 2016/679 – incheierea si executarea contractului sau efectuarea formalitatilor precontractuale.

Gestiunea relatiilor cu utilizatorii si suport
Prelucram o serie de date cu caracter personal pentru gestiunea relatiilor cu utilizatorii site-ului spre exemplu atunci cand ne contacteaza cu diverse intrebari sau solicitari privind serviciile, functionalitatile sau disfunctionalitati sau erori ale site-ului. Temeiul juridic: art. 6(1)(f) Regulamentul (UE) 2016/679 – interes legitim constand in interesul nostru de a asigura servicii adecvate tuturor utilizatorilor.

Furnizarea de comunicari privind Servciile
Utilizatorii pot primi diverse comunicari de la Societate care tin de furnizarea serviciilor. Prelucram aceste date pe baza interesului nostru legitim art. 6(1)(f) Regulamentul (UE) 2016/679. Consideram ca interesul nostru legitim nu aduce atingere drepturilor si intereselor persoanelor vizate intrucat comunicarile sunt legate strans de furnizarea Serviciilor solicitate. Totodata, oferim posibilitatea utilizatorilor sa renunte oricand la aceste comunicari informandu-ne in acest sens printr-un email trimis la adresa office@kwlg.ro sau printr-o scrisoare trimisa la adresa Societatii din Bucuresti, sector 1, str. Baneasa nr. 10.

Furnizarea de comunicari comerciale

Dorim sa va transmitem materiale promotionale, sa va informam in legatura cu noile servicii oferite de Societate, sa va lansam invitatii de a participa la evenimente organizate de Societate si pentru a va comunica alte informatii similare care consideram ca pot fi de interes pentru dvs., inclusiv, daca sunteti de acord, prin transmiterea de materiale promotionale / comunicari de marketing privind produsele / serviciile partenerilor Societatii.

Va vom transmite aceste comunicari daca avem acordul dvs. Temeiul juridic: art. 6(1)(a) Regulamentul (UE) 2016/679 – consimtamant.

Utilizatorii se pot oricand dezabona de la aceste comunicari. Spre exemplu, daca va retrageti consimtamantul pentru comunicarile comerciale nu va vom mai putea transmite ofertele noastre.

De asemenea, daca avem consimtamatul pentru comunicari comerciale, in anumite situatii, putem utiliza informatiile colectate de la dvs. in combinatie cu datele rezultate din interactiunea dvs. cu site-ul, pe care sa le folosim in contextul comunicarilor noastre de marketing. Temeiul juridic pentru o astfel de prelucrare este: art. 6(1)(f) Regulamentul (UE) 2016/679 – interes legitim. Dorim sa eficientizam activitatea noastra de marketing, oferind clientilor nostri oferte de servicii relevante si personalizate.

Utilizarea serviciilor de geolocalizare
Atunci cand folositi functia de geolocalizare a dispozitivului mobil, va vom cere acordul. Temeiul juridic al prelucrarii: art. 6(1)(f) Regulamentul (UE) 2016/679 – consimtamant.

Analize si statistici privind functionarea site-ului, cookies si tehnologii similare
Putem folosi datele cu caracter personal pe care le furnizeaza utilizatorii sau pe care le colectam in contextul utilizarii serviciilor pentru scopul efecturarii unor analize si statistici privind serviciile noastre, inclusiv a modului in care functioneaza site-ul. Temeiul juridic pentru o astfel de prelucrare este: art. 6(1)(f) Regulamentul (UE) 2016/679 – interes legitim. Analizele si statisticile pe care le facem ne ajuta sa intelegem mai bine cum am putea sa imbunatatim serviciile noastre sau functionalitatile site-ului.

In efectuarea analizelor si statisticilor utilizam de asemenea cookies si alte tehnologii similare conform Politicii privind Cookies [a se include un link]. In functie de tipologia cookie-urilor utilizate si a tehnologiilor similare temeiul juridic este: art. 6(1)(f) Regulamentul (UE) 2016/679 – interes legitim pentru cookies necesare si functionale sau art. 6(1)(a) Regulamentul (UE) 2016/679 – consimtamant pentru cookie-urile de analiza, tracking si publicitate comportamentala.

Indeplinirea unor obligatii legale
Uneori, prelucrarea datelor este necesara pentru a ne indeplini obligatiile legale (Temei juridic: art. 6(1)(c) Regulamentul (UE) 2016/679 – executarea unei obligatii legale) ce ne revin, cum ar fi:
plata impozitelor si a contributiilor relevante, raportarea catre autoritatile fiscale relevante si tinerea unor evidente contabile;
arhivarea datelor conform legislatiei aplicabile.

Apararea drepturilor si intereselor in justitie
De asemenea, putem sa prelucram date cu caracter personal pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in justitie in cadrul unei proceduri in fata unei instante, a unei proceduri administrative sau a altor proceduri oficiale in care este implicata Societatea (Temei juridic: art. 6(1)(f) Regulamentul (UE) 2016/679 – apararea drepturilor si intereselor operatorului).

Cui dezvaluim datele?
Putem dezvalui datele dvs cu caracter personal catre (i) persoanele fizice sau juridice care solicita serviciile noastre si cu care suntem in relatii contractuale; (ii) entitatile si/sau persoanele imputernicite de noi (din EEA sau din state terte) implicate in furnizarea Serviciilor, inclusiv in furnizarea comunicarilor comerciale; (iii) daca avem obligatia de a divulga datele personale in scopul conformarii cu orice obligatie legala sau decizie a unei autoritati judiciare, autoritati publice sau organ guvernamental; sau (iv) daca ni se cere sau ni se permite in alt mod sa facem acest lucru conform legislatie aplicabile.
De asemenea, datele dvs cu caracter personale pot fi dezvaluite tertilor furnizori de cookies si tehnologii similare conform celor descrise in Politica privind Cookies [a se include un link].

Cat pastram datele?
Pastram datele dvs cu caracter personal cat este necesar pentru indeplinirea scopurilor pentru care au ost colectate, cu respectarea procedurilor interne privind retentia datelor, inclusiv a regulilor de arhivare aplicabile.
In general, datele sunt pastrate cât timp este necesar pentru gestionarea relației cu persoana interesată de activitățile societății, fie prin a fi activ pe site, fie prin demararea unei relații contractuale. Datele cu caracter personal vor fi sterse daca persoana solicita si daca nu exista prevederi legale care sa ne impiedice sa stergem respectivele date, sau dupa o perioada de minim 5 ani de la data la care utilizatorul devine inactiv (i.e. de la data ultimei interactiuni in site).

Datele aferente cookie-urilor si tehnologiilor similare sunt pastrate conform termenelor specifice setate pentru respectivele tehnologii, termenul de stocare putand fi intre durata sesiunii de navigare (pentru cookie de sesiune) si o durata de pana la 2 ani (pentru cookies de analiza).

Ce drepturi aveti in calitate de persoana vizata?
Va sunt recunoscute urmatoarele drepturi in calitate de persoana vizata:

Dreptul de acces – puteti obtine de la noi confirmarea ca prelucram datele dvs. personale, precum si informatii privind specificul prelucrarii

Dreptul de a corecta datele – puteti ne solicitati modificam datele dvs. personale incorecte ori, dupa caz, completarea datelor care sunt incomplet.

Dreptul la stergere – puteti solicita prin e-mail stergerea datelor personale atunci cand: (i) acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care le-am colectat si le prelucram; (ii) v-ati retras consimtamantul pentru prelucrarea datelor si noi nu le mai putem prelucra pe alte temeiuri legale; (iii) datele sunt prelucrate contrar legii; respectiv (iv) datele trebuie sterse conform legislatiei relevante; (v) v-ati opus prelucrarii datelor in interesele legitime urmarite de Societate si nu am fost in masura sa demonstrme motive legitime care sa prevaleze in ceea ce privește prelucrarea; (vi) v-ati opus prelucrarii datelor in scop de marketing direct.

Retragerea consimtamantului si dreptul de opozitie – puteti sa va retrageti oricand consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor pe baza de consimtamant. De asemenea va puteti opune oricand prelucrarilor pentru scop de marketing, inclusiv profilarilor efectuate in acest scop, precum si prelucrarilor bazate pe interesul legitim al Societatii, din motive care tin de situatia dvs. specifica.

Restrictionare – in anumite cazuri puteti solicita restrictionarea prelucrarii datelor dvs. personale:
daca veti contesta exactitatea datelor, pentru o perioada de cel mult 10 de zile calculata incepand cu prima zi lucrătoare a lunii urmatoare celei in care s-a primit cererea, perioada care sa ne permită sa verificam exactitatea datelor;
atunci cand prelucrarea este ilegală si v-ati opus stergerii datelor, solicitand in schimb restrictionarea utilizarii lor;cand Societatea nu mai are nevoie de date in scopul prelucrarii, dar ni le solicitati pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta;
atunci cand v-ati opus prelucrarii datelor in interesele legitime urmarite de Societate, pentru intervalul de timp in care se verifica daca motivele legitime ale Societatii prevaleaza asupra celor ale dumneavoastra.

Dreptul la portabilitatea datelor – in masura in care prelucram datele prin mijloace automate, puteti sa ne solicitati, in conditiile legii, sa furnizam datele dvs. intr-o forma structurata, utilizata frecvent si care poate fi citita in mod automat. Daca ne solicitati acest lucru, putem sa transmitem datele dvs. unei alte entitati, daca este posibil din punct de vedere tehnic.

Dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere – aveti dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere a prelucrarii datelor in cazul in care considerati ca v-au fost incalcate drepturile:
Autoritatea Nationala pentru Supravegherea Datelor cu Caracter Personal din Romania
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1, cod postal 010336 Bucuresti, Romania
anspdcp@dataprotection.ro
PENTRU EXERCITAREA DREPTURILOR MENTIONATE MAI SUS, NE PUTETI CONTACTA UTILIZAND DATELE DE CONTACT: Bucuresti, sector 1, str. Baneasa nr. 10 sau email office@kwlg.ro.
De asemenea, Societatea poate fi contactata utilizand datele si mencanismele de contact disponibile in site (formularul de contact).

Contact

Nu suntem online acum, dar ne puteți scrie un mesaj și vom reveni cât de curând cu un răspuns.

Nu se poate citi? Schimba textul. captcha txt

Începeţi să tastaţi şi apăsaţi Enter pentru a căuta